Toujours en mission : Ludovic, la solution téléphonique
Sa mission : s’assurer du bon fonctionnement des appareils dans les centres d’information et de commandement de la préfecture de Police.
Ludovic P., brigadier, administrateur de la solution téléphonique
« Intégrée dans un service constitué de 28 personnes, notre équipe de 3 agents a la responsabilité de gérer toutes les nouvelles créations de lignes téléphoniques, la programmation et la maintenance de la solution choisie (Avaya).
Avec le confinement, il a fallu rapidement agir pour assurer les renvois des lignes fixes professionnelles vers les portables des agents qui sont en télétravail.
Nous assurons aussi le bon fonctionnement des appareils dans les centres d’information et de commandement (CIC).
A l’échelle de la préfecture de Police, notre mission représente quelque 18 000 lignes téléphoniques dont 120 lignes pour les CIC. »